Déclaration de confidentialité (UE)

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Havart S.A.
Rue de Heuseux 42
4630 Soumagne (Micheroux)
Belgique

N° d’entreprise : BE 0429.666.052

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse : info@havart.be ou par courrier à l’adresse mentionnée ci-dessus.

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de nos activités de transport, manutention, levage et location de grues, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise
Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données professionnelles : nom de l’entreprise, numéro de TVA, fonction
Données de communication : le contenu de vos messages lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via des cookies — voir section 8)

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Exécution d’un contrat : gestion des demandes de devis, commandes, prestations de transport, manutention, levage et location de matériel
Gestion de la relation client et fournisseur : suivi administratif, facturation, comptabilité
Réponse à vos demandes : traitement des messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail
Intérêt légitime : amélioration de notre site web, analyse statistique anonyme du trafic, prospection commerciale auprès de clients existants
Obligation légale : respect de nos obligations comptables, fiscales et réglementaires

4. Base juridique du traitement

Chaque traitement de données repose sur l’une des bases juridiques suivantes (article 6 du RGPD) :

Votre consentement (par exemple, lors de l’envoi d’un formulaire de contact)
L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou de mesures précontractuelles
Le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
Notre intérêt légitime (par exemple, la gestion de notre clientèle ou l’amélioration de nos services), à condition que cet intérêt ne porte pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux délais légaux applicables :

Données clients et fournisseurs : pendant la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans après la fin du contrat (obligations comptables et fiscales belges)
Demandes de contact : 2 ans après le dernier contact, sauf si une relation commerciale s’établit
Données de navigation / cookies : voir la section 8

6. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec :

Nos sous-traitants dans le cadre de l’exécution de nos services (partenaires logistiques, hébergeur web, prestataire informatique)
Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Nos conseillers professionnels (comptable, avocat) dans le cadre de leurs missions

Nous veillons à ce que ces tiers offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données personnelles. Vos données ne sont pas transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), sauf si des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à l’adresse : info@havart.be

Nous nous efforçons de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer votre expérience de navigation.

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de session, préférences de consentement). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques : utilisés pour analyser le trafic et comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (par exemple, Google Analytics). Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement.

Cookies tiers : certains contenus intégrés (vidéos, cartes, réseaux sociaux) peuvent déposer leurs propres cookies. Nous n’avons pas de contrôle direct sur ces cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement de notre site ou via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, toute destruction ou toute altération. Ces mesures comprennent notamment l’utilisation de connexions sécurisées (SSL/TLS), la limitation de l’accès aux données aux personnes habilitées et des sauvegardes régulières.

10. Modifications de la présente déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site.